Смерть наступила в лечебном учреждении

Шаг 1
Сообщение родственникам
О произошедшем родственникам должны сообщить сотрудники больницы, так же, как и информацию о том, в каком морге находится тело покойного. В этом случае близкие могут сразу обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.

со специализированной службой по вопросам похоронного дела

Шаг 2
Взаимодействие со специалистом
Взаимодействие со специалистом специализированной службы по вопросам похоронного дела с целью подготовки прощания с умершим и организации похорон (в т.ч. согласование времени и места захоронения или кремации).
Документы
Паспорт умершего предъявить
Паспорт заказчика предъявить
Договор на оказание ритуальных услуг подписать и получить
Кассовый чек об оплате по договору получить
Шаг 3
Бесплатная транспортировка
После констатации смерти медицинский работник обязан вызвать бригаду Отдела по перевозке тел умерших (погибших) для бесплатной транспортировки тела умершего в патологоанатомическое отделение (для сохранения тела до дня похорон) или Бюро судебно-медицинской экспертизы (для проведения судебно-медицинской экспертизы).
Шаг 4
Получение мед. свидетельства
Поручить специалисту специализированной службы или получить самостоятельно медицинское свидетельство о смерти в патологоанатомическом отделении учреждения здравоохранения или Бюро судебно-медицинской экспертизы.
Документы
Паспорт умершего предъявить
Паспорт родственника предъявить
Шаг 5
Гербовое свидетельство
После получения медицинского свидетельства о смерти обратиться самостоятельно (либо поручить специалисту специализированной службы) в МФЦ для получения гербового свидетельства о смерти и справки о смерти (форма 11).
Документы
Паспорт умершего сдать для аннулирования
Паспорт родственника предъявить
Медицинское свидетельство о смерти передать
Гербовое свидетельство о смерти (ГСС) получить
Справка о смерти (форма 11) получить
Шаг 6
Подготовка к прощанию
✓ Согласовать дату и время выдачи тела для прощания и захоронения с сотрудниками морга и передать им одежду для облачения умершего.
✓ С сотрудниками ритуальной службы при морге (либо с сотрудниками морга, если они оказывают эти услуги) согласовать услуги по подготовке тела к прощанию.
Шаг 7
Выбор кладбища
С перечнем открытых и закрытых кладбищ Вас ознакомит специалист специализированной службы по вопросам похоронного дела.

Предоставление места для погребения на открытых для свободного захоронения городских кладбищах производится администрацией городского кладбища.

Захоронение на закрытых для свободного захоронения городских кладбищах осуществляется в родственные могилы или на свободное место родственного участка.
Шаг 8
Оформление документов на кладбище
Накануне дня похорон. Оформление разрешения и услуг по погребению на кладбище:

✓ При предъявлении гербового свидетельства о смерти в администрации кладбища оформляется заказ на захоронение, в т.ч. на подготовку могилы на родственном участке и (или) закрытых (дополнительно необходимо получить разрешение, если нет родственного участка) и открытых для свободного захоронения городских кладбищах.
✓ Согласовать дату и время захоронения.
✓ Определить перечень необходимых услуг по захоронению, подписать договор и оплатить.
Документы
Паспорт ответственного за захоронение предъявить
Гербовое свидетельство о смерти (ГСС) предъявить
Паспорт захоронения (если родственное) предъявить
Разрешение на захоронение получить
Документы подтверждающие родство (по запросу) предъявить
Договор на оказание ритуальных услуг подписать и получить
Шаг 9
День похорон
День похорон (кремации). Прощание и захоронение (кремация):

✓ Прибыть в морг к согласованному времени начала прощания, принять заказанные оплаченные ритуальные услуги и принадлежности.
✓ После прощания осуществляется перевозка гроба с телом (останков) умершего к месту захоронения (кремации).
✓ Захоронение тела гробом или кремация с последующим захоронением праха.
Документы
Паспорт ответственного за захоронение предъявить
Гербовое свидетельство о смерти (ГСС) предъявить
Паспорт захоронения предъявить
Шаг 9.1
Захоронение праха
Захоронение праха после кремации:

✓ Прибыть в крематорий к согласованной дате и получить прах и документы о кремации.
✓ Согласовать дату и время захоронения праха.
✓ Определить перечень необходимых услуг по захоронению, подписать договор и оплатить.
✓ В согласованное время попрощаться и захоронить урну с прахом в землю или нишу колумбария.
Документы
Паспорт ответственного за захоронение предъявить
Гербовое свидетельство о смерти (ГСС) предъявить
Паспорт захоронения предъявить
Справка о кремации предъявить
Договор на оказание ритуальных услуг подписать и получить
Кассовый чек об оплате по договору получить

Прямой звонок в службу по вопросам похоронного дела